1und1 FP

[xehh]

Guten Tag liebes Speedmeter Team

Ich habe letzten Sonntag mir bei 1und1 Fastpath dazu bestellt .
Im Moment verfüge ich über einen DSL 2.048 Anschluss ,wobei
ich leider nur einen Download von ~1400 habe und einen Upload
von ~170 habe ,mein Ping beträgt ~57.

Ersteinmal wollte ich fragen ,wielange ich ca. auf mein Fastpath
warten muss, und wie mein Ping sein wird ,nachdem ich dies
schließlich freigeschaltet bekommen habe .

Ich habe schon in diversen Foren nachgelesen, dass man FP
normalerweiße nach 2-3 Tagen ( bei 1und1 ) freigeschaltet
bekommt ,aber bisjetzt hat sich mein Ping in keinster Weise
verändert.

Inet-Informationen ( aus der Fritzbox ) :

Latenz : Empfangs- und Senderichtung 16ms
Signal/Rauschabstand : Empfangsrichtung 15dB ,Senderichtung 10dB
Leitungsdämpfung : Empfangsrichtung 51dB ,Senderichtung 32dB

[xehh]

Danke für die Begrüßung

Wenn du mit Reset eine Unterbrechung der Stromverbindung meinst ,habe ich schon einen Reset durchgeführt.

Zur Synchronisation ,wo kann ich diese ablesen?

[xehh]

ImageShack - Hosting :: fb1aj8.png
ImageShack - Hosting :: dadalm8.jpg

[xehh]

Routenverfolgung zu khessin.de [193.34.68.36] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.fonwlan.box [192.168.178.1]
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 50 ms 51 ms 50 ms 217.0.68.162
4 58 ms 58 ms 59 ms 217.239.40.189
5 56 ms 56 ms 57 ms ffm1.dtag.link11.de [80.95.144.130]
6 59 ms 57 ms 59 ms khessin.de [193.34.68.36]

Ablaufverfolgung beendet.

Das es nicht geschaltet ist ,ist mir klar
Was mich interessieren würde ist ,wielange diese Schaltung bei anderen Usern gedauerd hat und wie hoch mein Ping sein wird ,wenn ich Fastpath habe.

[xehh]

Heute habe ich mal bei 1und1 angerufen ,um mich zu erkundigen ,wann mein Fastpath geschaltet wird .Nach 15min Warteschleife bekam ich eine Frau ans Telefon ,die sagte ,dass ich als Wunschtermin den 14.11 angegeben hätte und ich daher erst am 14.11 FP geschaltet bekomme ,aber ok... ,ich hatte zwar keinen Wunschtermin angegeben ,aber ok ... Sie leitete mich auf meine Bitte ,es eventuell doch früher zu schalten ,an einen Kollegen weiter ,der sagte ,dass die Telekom gesagte hätte ,dass FP bei mir überhaupt nicht möglich seie ...

Womit hängt es zusammen ob FP möglich ist oder nicht ?

Ich habe um mir Sicherheit zu verschaffen mal noch eine E-Mail an 1und1 geschrieben ,mal gucken ob ich mal wieder eine standard Mail zurückbekomme
oder ob sie es hinbekommen meine Frage zu beantworten .

[xehh]

"Ja, Sie können Fastpath als zusätzliches Feature bestellen. Jedoch nicht bei der Nutzung eines 3DSL, 4DSL oder Surf & Phone Vertrag."


Genau diesen Vertrag haben wir ,
aber warum musste dann die Telekom 1und1 darüber informieren ,
dass es nicht geht und warum konnte ich FP ueberhaupt bestellen ?

Auf meine E-Mail bekomme ich keine Antwort...

[xehh]

Auf meine E-Mail habe ich immernoch keine Antwort bekommen ,
aber wenn ich nun mich bei 1und1 einlogge ,steht dort nichtmehr ,
dass ich FP bestellt habe und ich kann es erneut bestellen ...
Wenn ich per Telefonnummer prüfe ,wie es mit meinem Auftrag aussieht ,
wird dort auch nichts mehr angezeigt ...
Schriftlich darüber informiert ,dass ich kein FP bekommen kann ,
wurde ich nicht :/
Außerdem bin ich mir nichteinmal sicher ,ob ich über einen Surf and
Phone Vertrag habe, denn in meinem 1und1 Userinterface steht :
"1&1 DSL Deutschland-FLAT"
Was soll ich machen ?

[xehh]

Gibt es eine Möglichkeit ,meine Leitungsdämpfung zu verringern oder am besten die Telekom dazu aufzufordern ,neue Leitungen zu verlegen ,um einen besseren DSL Anschluss zu bekommen ?

[xehh]

In diversen Nachbardörfern ,die ca 2km entfernt sind ,ist garkein DSL möglich .
Vllt. würde Unterschriften sammel etw. helfen ,wenn es genug Unterschriften sind ?