1&1 Surf&Phone 16000 Komplett eine Mogelpackung.

[graubär35]

Hallo,

für mich ist dieser Tarif die größte Mogelpackung, dezent ausgedrückt.

1&1 gibt zu, für mich nur 4531 kBit/s schalten zu können. Das sind oft nicht einmal 25 % der vorgegaukelten 16000, da die effektive Leistung immer noch darunter liegt. Ein Termin für eine Verbesserung wird vorsorglich nicht genannt. Das grenzt für mich an Betrug.

Sicher hat sich 1&1 in ihrem Kleingedruckten alle Hintertürchen offen gelassen. Aber wer bekommt das schon zu Gesicht bei einer Bestellung über das Internet.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit 1&1 gemacht? Ich nehme nicht an, dass ich der einzige Gelinkte bin.

Grüße graubär35.

[graubär35]

Hallo,

keine Resonanz! Ich scheine doch der einzige Gelinkte zu sein.

Grüße graubär35.

[graubär35]

Danke Pitland.

< Die abgedeckte Bandbreite geht bei 1&1 von 0 - 16000 Kbit/s. Es heißt ja ...bis zu 16000 Kbit/s >

Irgendwo steht "bis zu..". Möglichst so, daß es keinem auffällt. 0-16000 Kbit/s wär eine klare Aussage. Da könnte sich jeder seinen Reim darauf machen. Ich könnte mir vorstellen, daß sowas
vor Gericht keinen Bestand hat. Läuft da noch nichts?

< Was nennst du denn effektive Leistung? >

Was SpeedMeter o.Ä. anzeigen. Die liegt dann meistens zwischen
2000 und 4000.

< Da muss ich dir widersprechen. Du bestätigst doch bei der Bestellung, das du die AGB zur Kenntnis genommen hast... Ob gelesen, ist eine andere Sache. >

Da bist Du aber vorbildlich. Ich gebe zu seitenlang Kleingedrucktes am Bildschirm zu lesen, halte ich für eine Zumutung.
Darum habe ich für mich auch beschlossen, im Internet weniger, und bei 1&1 schon gar nicht mehr, zu bestellen

Grüße graubär35

[kaiserhamburg]

1und1
Nichts als Ärger. Innerhalb von nicht einmal sechs Wochen drei Komplettausfälle.Der TK meldet sich dann irgendwann per Mail?!?
Geschwindigkeit schwankt zwischen 2000 und 12ooo.Telefonie ganz dünn.
Tschüß und wech