Kündigung wegen Umzug

[spacepark]

also folgendes problem .
eine bekannte ist umgezogen von hessen nach niedersachsen.
dort ist KEIN dsl verfügbar.
1 & 1 besteht jedoch darauf das sie den vertrag trotz alledem bis zum ende führt, und das obwohl sie die leistung nicht in anspruch nehmen kann.
1 & 1 argumentiert sie hätte eben nicht dort hin ziehen sollen.
hat jemand damit schon erfahrungen und wenn ja
gibt es eine möglichkeit da raus zu kommen.

danke im vorraus.

[bootstyle]

Also soweit ich das weiß kann Sie aus dem Vertrag aussteigen.
Der Internetanbieter muß seinen Vertrag einhalten, und das ist halt DSL zur Verfügung zu stellen wenn er das nicht kann, aus irgendeinem Grund erfüllt er die in dem Vertrag beschriebene Leistung nicht

Gruß

Sven

[spacepark]

wenn das so einfach bei 1+1 wäre dann hätte sie genau das prob nicht.

[spacepark]

ja so sehe ich das ja auch aber sie und ihr mann haben sich das erstmal aus purem umzugsstress erstmal gefallen lassen.
ich hab das jetzt mal meinem nachbarn erzählt ( anwalt ) und der will sich der sache annehmen.

[spacepark]

gut 1+1 iss ja für nette sachen auch schon bekannt.

[spacepark]

ich werd berichten