Hallo,
erst mal Super Forum (habe schon jede Menge Info gefunden)
Nun mein Problem:
Schlage mich seit 1. Juni mit 1&1 rum. Hatte vorher AOL DSL6000 (mit 3000er Begrenzung), seit dem Tag der Umschaltung nur noch DSL2000. Habe dort natürlich gleich angerufen und von dem wirklich fähigen Supporter erfahren, dass bei mir knapp 4000 möglich wäre. Also 3000 auf jeden Fall. Er werde das weiterleiten. Außerdem habe ich Ihn darauf angesprochen, dass ich im Net gelesen habe, dass die T-Com anderen Providern Probleme macht, indem sie bei Neukunden niedrigere Tarife schaltet. Dies hat der gute Mann mehr als nicht verneint. Habe dann auf Grund des T-Com Streiks 1 1/2 Monate ins Land ziehen lassen, in denen nichts passiert ist. Dann natürlich eine Mail mit Forderungen abgeschickt. Nichts. Nach weitern 10 Tagen eine Erinnerungsmail mit rechtlichen Drohungen. 2 - 3h später die erwartete Mail, allerdings mit der Aussage, dass nur 2000 möglich wäre
Habe dann über T-Home Verfügbarkeitscheck meine Nummer , die einiger Nachbarn und ein paar andere im Ort überprüft.
Ergebnis: Zwischen 2000 und 6000 (mit 3000 Begrenzung) - bei mir DSL6000 mit Begrenzung. Und welch Überaschung mein direkter Nachbar kann DSL16000 bekommen? Nach
prüfen aller Nummern, die mir zu Verfügung standen (unser Ort ist sehr klein - 300 EW) ist er der einzigste bei dem das möglich ist????
Habe heute mit T-Com telefoniert und nach meinem max. Tarif gefragt. Der gute Mann hat mir gesagt, dass dies bei mir nicht ginge, weil die Leitung von der Konkurrenz blockiert ist, hat mir aber ein paar Nachbarnummern überprüft und die gleichen Ergebnisse wie ich bekommen. Also indirekt meine mögliche DSL3000er bestätigt
Nun genug Vorgeschichte
Wie kann ich am besten 1&1 dazu "überreden" mir die 3000 zu schalten?
Und wie ist es möglich, dass mein Nachbar der einzigste im Ort ist, bei dem 16000 möglich ist?
Gruß, JuicyFruit
1 & 1 Verarsche 
Linear-Darstellung
