Veräppelt mich 1und1 ?

[Rainerwahnsinn]

Hallo,

Schönes Forum hier !

Ich habe seit ca. 3 Monaten 4DSL von 1und1 und habe nur DSL 2000 Geschwindigkeit

Laut 1und1 ist nicht mehr möglich. Ich wohne mitten in Bremen und kann das nicht glauben zumahl ich extra von 2DSL auf 4DSL umgestiegen bin wegen der Geschwindigkeit. Nun zahle ich doppelt so viel für die gleiche Leistung - toll.

Ich habe auch schon den "Rosa Riesen" Verfügbarkeitstest mittels meiner Rufnummer gemacht und als Ergebnis bekommen das alles möglich ist (bis 16.000).

Hier die Daten meiner Fritz Box 7141:

Leitungskapazität kBit/s 16784 1152
ATM-Datenrate kBit/s 2300 255
Nutz-Datenrate kBit/s 2084 231
Latenzpfad interleaved interleaved
Latenz ms 3 4
Frame Coding Rate kBit/s 19 8
FEC Coding Rate kBit/s 157 9
Trellis Coding Rate kBit/s 616 0
Aushandlung adaptive adaptive

Signal/Rauschtoleranz dB 32 31
Leitungsdämpfung dB 15 5
Status f003ce20 f0000074

Könnt Ihr damit was anfangen ??

Kann ich wegen der schlechten Geschwindigkeit kündigen ?

Ich downloade schon seit 2 Monaten fast Tag und Nacht MP3s (so 400 GB im Monat) in der Hoffnung daß 1und1 mir anbietet den Vertrag zu kündigen, bisher ohne Erfolg.

Wäre schön wenn mir jemand Auskunft geben könnte.

Danke,
Rainer aus Bremen.

[Rainerwahnsinn]

Also spinne ich nicht (Glück gehabt). Auf meine (diversen) E-Mails kommen immer die selben Antworten - nicht mehr möglich etc ............

Wohin soll ich den Brief schicken und muss das per Einschreiben geschehen ?

Gruß,
Rainer aus Bremen.

[Rainerwahnsinn]

Danke !

Na, dann werde ich das mal tuen (müssen). Kostet ja ein heidengeld......

Gruß,
Rainer aus Bremen.

[Rainerwahnsinn]

Kann ich das so schreiben ?
Bin echt sauer........

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe mit Ihnen einen 4DSL Vertrag abgeschlossen und habe von Anbeginn das Problem dass mein Zugang nur eine Geschwindigkeit vergleichbar DSL2000 bietet. Mehrere E-Mails und Telefonate mit der 1und1 AG waren bisher erfolglos und es wird von Ihrer Seite immer wieder behauptet an meinem Anschluss sei bereits die maximal verfügbare Bandbreite geschaltet. Nachforschungen meinerseits haben ergeben dass dies nicht richtig ist. Laut der Dämpfungswerte an meinem Anschluss und einem Verfügbarkeitstest bei T Com ist bei mir problemlos DSL16000 möglich.

Bitte prüfen Sie meinen Anschluss und stellen diesen umgehend um.

Ich erwarte die Umstellung auf die tatsächlich maximal verfügbare Geschwindigkeit bis spätestens 15. Juli 2007, ansonsten kündige ich meine mit Ihnen abgeschlossenen Verträge fristlos.


Mit freundlichen Grüßen,


Rainer aus Bremen.

[Rainerwahnsinn]

Habe das Einschreiben mit Rückschein gestern verschickt.

Wie ist eigentlich die Tendenz: werde ich eher freigeschaltet oder "entlassen" ??

Was mache ich eigentlich wenn 1und1 nichts unternimmt und meine Kündigung dann aktiv wird ?? Zu welchem Anbieter sollte ich gehen und wie ist das mit dieser Portfreigabe etc. ?

Gruß,
Rainer aus Bremen.

[Rainerwahnsinn]

Das verstehe ich nicht - ich habe in meinem Schreiben angedroht daß ich wenn bis zum 15. nichts passiert fristlos kündige. Heißt für mich daß ich am 15. die fristlose Kündigung losschicke und fertig. Oder geht das so gar nicht ?

Bei Arcor ist 16 Mbits möglich wie ich grade getestet habe.

Aber kein DSL/Sprache - was heißt das ?

Und was bedeutet "Preselect" ?

Gruß,
Rainer aus Bremen.

[Rainerwahnsinn]

Ja ,waren überall grüne Punkte bis auf dieses DSL/Sprache.

Das heißt ich kann dann nicht mehr umsonst ins deutsche Festnetz telefonieren ? Jetzt über 1und1 geht das ja wunderbar solange ich meine Bandbreite nicht ausreize.

Wäre schade wenn ich dann nicht mehr so günstig telefonieren könnte.

Ich bin ja auch mit 1und1 ganz zufrieden wenns nicht so langsam wäre.

Ich fühle mich nur veräppelt wie im Titel des Threads schon erwähnt.

Hätten die von Anfang an gesagt daß nur DSL2000 nöglich ist und wenn ich dafür auch nur die 10 Euro bezahlen müsste dann würde ich vieleicht damit weiter leben......... Aber so - no Way !

[Rainerwahnsinn]

Ach so, wie und worüber ist mir ehrlich gesagt wurscht - hauptsache kostenlos

Oder gibt es noch irgendwelche Nachteile ?

Gruß,
Rainer aus Bremen.

[BK!]

Hast du deine Fimrware geupdatet ?
Ich hatte mit der 7170 ein ähnliches Problem, da diese im auslieferungszustand nur eine eingeschränkte ADSL2+ nutzung ermöglichte. Ein Firmwareupdate beschleunigte das ganze von 2000 auf satte 17691/1183 kBit/s.

[Rainerwahnsinn]

Firmware habe ich gerade neu aufgespielt, keine Änderung bis auf die Kleinigkeit daß ich nun auch über 77er IPs surfe.

Ist das eigentlich normal ? (Ping Test zu Ebay):

AVM WebWatch 01.00.20
03.07.2007 23:21:08
Einstellungen
DNS 1:
DNS 2:
Anzahl Pingpakete pro Paketgröße: 5
Ziel (DNS-Auflösung)
Beginn: 03.07.2007 23:18:10
IP: 66.135.213.101
Name: www.ebay.de

TraceRoute
Beginn: 03.07.2007 23:18:10

Nr. IP Antwortzeit Name
1 192.168.178.1 161 ms fritz.fonwlan.box
2 77.*** 21 ms -
3 213.20.108.129 21 ms rmwc-brmn-de01-gigaet-0-1.nw.mediaways.net
4 195.71.254.229 26 ms rmwc-dsdf-de01-so-0-2-1-0.nw.mediaways.net
5 195.71.243.198 26 ms rmwc-dsdf-de02-so-1-0-0-0.nw.mediaways.net
6 195.16.160.9 30 ms l0.dblnir2-ts1.bbnplanet.net
7 4.68.119.126 36 ms ae-32-54.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net
8 4.69.132.129 41 ms ae-1-100.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net
9 4.69.132.138 31 ms ae-2.ebr2.Frankfurt1.Level3.net
10 4.69.132.125 34 ms ae-1-100.ebr1.Frankfurt1.Level3.net
11 4.69.132.141 53 ms ae-2.ebr2.Paris1.Level3.net
12 4.69.132.113 138 ms ae-5.ebr2.Washington1.Level3.net
13 4.69.134.150 132 ms ae-72-72.csw2.Washington1.Level3.net
14 4.69.134.181 141 ms ae-74-74.ebr4.Washington1.Level3.net
15 4.69.132.81 207 ms ae-4.ebr3.LosAngeles1.Level3.net
16 4.69.132.9 208 ms ae-2.ebr3.SanJose1.Level3.net
17 4.69.134.230 206 ms ae-73-73.csw2.SanJose1.Level3.net
18 4.69.134.197 211 ms ae-71-71.ebr1.SanJose1.Level3.net
19 4.69.132.157 207 ms ae-4-4.car2.Sacramento1.Level3.net
20 *anonymer Server*
21 *anonymer Server*
22 *anonymer Server*
23 *anonymer Server*
24 *anonymer Server*
25 *anonymer Server*
26 *anonymer Server*
27 *anonymer Server*
28 *anonymer Server*
29 *anonymer Server*
30 *anonymer Server*
Zeitüberschreitung der Anforderung (Timeout)
Ping auf ISP
Beginn: 03.07.2007 23:19:51
IP: 77.***
Name: -

Verbindung über AVM FRITZ!Box
Bitrate (brutto) empfangen / senden: 2300 kBit/s / 255 kBit/s
Sicheres Passwort Datenkompression Headerkompression Kanalbündelung
- - - -

Paketgröße Antwortzeit
32 Byte 21 ms
64 Byte 21 ms
128 Byte 24 ms
256 Byte 29 ms
512 Byte 39 ms
1024 Byte 58 ms
1464 Byte 76 ms

Ping auf Ziel
Beginn: 03.07.2007 23:19:55
IP: 66.135.213.101
Name: www.ebay.de

Verbindung über AVM FRITZ!Box
Bitrate (brutto) empfangen / senden: 2300 kBit/s / 255 kBit/s
Sicheres Passwort Datenkompression Headerkompression Kanalbündelung
- - - -

Paketgröße Antwortzeit
Zeitüberschreitung der Anforderung (Timeout)