Problem mit Dokom21

[NoFear]

tach,

Vorgeschichte :

Mein Vater hat 2004?! eine DSL 2000er Leitung bestellt bei Dokom , lief auch alles gut (denk ich war da 11-12jahre alt)

2007 hat mein Vater auf eine Leitung "mit 16.000" gewechselt , das komfort packet bis jetzt.

mitte 2009 hab ich bisschen mehr geladen , und nie kriegte ich eine Geschwindigkeit über 10mbit rein, geschwindigkeit blieb immer bei 5mbit.

Hab dann bei meinen Vater stress gemacht naja -.-


Heute:

Vater hat vor 3 wochen bei dokom angerufen und denen erklärt das wir keine 16Mbits reinkriegen...blablabla

dokom : ja ihre Leitung kann keine 16Mbit erreichen, muss noch umgestellt werden Sie kriegen in 3 wochen bescheid.

Dienstag 7.09 kam ein Brief, das am 8.09 ihre bestellte Leitung auf ADSL2+ Technik umgestellt wird zwischen 8 und 12 uhr

Telefon ging 2 tage nicht und Geschwindigkeit ist geblieben (Vater ruft Montag nochmal an)

So jetzt wollt ich wissen ob man irgendwas machen kann ? ,
3 Jahre lang fürn Arsch gezahlt, das geht doch nicht -.-

Mfg Daniel

[NoFear]

Zitat von Pitland

Hallo und willkommen im Forum,

Danke


Du kannst mal anrufen und nach der Dämpfung fragen. Wenn nicht mehr geht, evtl. auf einen 6000er Vertrag umstellen.


Gruß, Achim

die 16Mbits kann man hier erreichen , Bruder wohnt nebenan, ist bei Vodafone und kriegt seine 16Mbits.

und ja sollte früher auffallen , aber meinen Vater ist das irgendwie egal , hät
ich kein druck gemacht wäre das weiter so geblieben

Danke
MfG Daniel

[NoFear]

ahso, dachte das wäre das gleiche in der Vermittlungsstelle

Danke nochmal