Dokom - Rechnung kürzen? Hallo zusammen,
ich bin seit 5 Jahren Kunde bei Dokom! Eigendlich war ich immer zufrieden! Ich habe seit rund 2 Jahren eine 16Mbits/s Leitung! Standartmäßig ist immer eine 10Mbits/s Leitung eingerichtet! Dokom hat aber einen Link, eine sg "Turbotaste" über die man kostenlos auf 16Mbits/s erhöhen kann. Seit einem halben Jahr, kann ich hier nurnoch auf maximal 13Mbits/s erhöhen! Das war aber auch nicht weiter tragisch, weil ich mit durchschnittlich 1200-1500 Kbits/s downloaden konnte! Seit letzter Woche verringern sich diese Werte, bis ich heute bei rund 120Kbits/s gelandet bin! Laut Speedtest hier und der Dokom eigenen Speedtestseite, habe ich im Moment eine 1Mbits/s entsprechende DSL-Leitung! Bei Dokom sagte man mir, dies läge an der Anzahl der gleichzeitige Benutzer! Wieviele Leute neben mir sonst noch online sind, interessiert mich eigendlich nicht! Ich bezahle rund 60€ im Monat für das Volume Pack! Kann ich nun, auf Grund des Leistungseinbruches, die Rechnung kürzen?
Vielen dank schonmal im Voraus. |