Carpo - Komplett 16000 Störungen

[amigo77]

seit ca einem Monat habe ich ein Carpo Komplett 16000 Anschluss
das max was ich erreicht habe sind 7000
laut Carpo ist mehr nicht möglich na gut das ist aber nicht das Problem
immer wieder kommt mein Anschluss ins stottern der download sinkt und dann gehts garnichts mehr hier beispiel
Carpo hat schon den Anschluss auf 8000 runtergeschraubt aber es hat sich nichts geändert
was kann ich da noch machen

[amigo77]

hier die werte aus dem speedguide

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 03.24.2008 05:20
IP address: 77.2.xxx.xxx

TCP options string: 020405840103030001010402
MSS: 1412
MTU: 1452
TCP Window: 65535 (NOT multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 65535
Reccomended RWINs: 64952, 129904, 259808, 519616
BDP limit (200ms): 2621kbps (328KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1049kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 47
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)


Router ist
Hardware Version Argon 432 ADSL-B/2/G/VO v1.00

Software Version 5.08a.dm8

Antivirusprogramm ist der AntiVir Personal Edition Classic
habe keine Firewall außer die im Router und die von Windows XP
Anschluss ist Wlan

[amigo77]

ja das ist Carpobox1
also irgendwie komm ich da nicht klar laut dem schlauem Handbuch "Es gibt drei Unterpunkte im Menü WAN: ISP, DNS und ADSL."
ich habe nur DNS muss ich da vielleicht über Lan verbunden sein weil ich komme nicht an den MTU

[amigo77]

also ich kann da nichts ändern ich komme nicht an die werte ran da ich unter WAN nur den DNS habe
der Handbuch ist auch für die katz da stehen Einstellung Möglichkeiten die ich nicht habe vielleicht ist es andere Version ?
da bleibt mir nichts anderes übrig als morgen bei der Hotline anzuklopfen

[amigo77]

hier Ergebnis von heute

Datum: Downl. Uplod Ping Verbindungen
24.03.08 18:46 0 KBit/s 784 KBit/s 0 ms 12

es passiert immer wieder gegen 18 uhr nach eine stunde warten
habe ich den Router für 5 Sekunden von strom Genomen und es läuft wieder
ganz normal
24.03.08 19:14 6717 KBit/s 784 KBit/s 0 ms 1776

der Telefon in der zeit geht auch nicht
das läuft schon ganzes Wochenende so

[amigo77]

habe mal bei der Hotline angerufen laut denen schuld an den Störungen ist ne miese Leitung und die Techniker suchen schon nach einer Lösung
die werden sich dann bei mir melden
na dann gute nacht

[amigo77]

ich glaube die suchen schon nach ne Lösung das max was heute geht ist 1900
habe 3x gemessen mit dem gleichen Ergebnis
ich hoffe nur das es nicht dabei bliebt ich bestelle 16000 und nach und nach werde ich runtergedrückt erst auf 8000 und jetzt 1900

[amigo77]

Konfiguration
(Diese Funktionen können teilweise nicht beim Standarduser aufgerufen werden)
Wenn Sie dieses Feld anklicken, erhalten Sie folgendes Untermenü, um den Router zu
konfigurieren.
LAN, WAN, System, Firewall, VoIP, QoS, Virtual Server, Zeitplan und Erweitert

also da fehlen mir einige punkte bzw. habe ich kein zugriff

seit gestern ist meine Geschwindigkeit auf 1900 gedrosselt

jetzt warte ich noch auf den versprochenen Rückruf von dem Techniker und deren aussage denn ich werde nicht zahlen für 16000 Leitung wenn ich 2000 kriege

[amigo77]

Update
gerade hat mich ein Techniker von Carpo angerufen
ich bin 2,2 km von der Vermittlungsstelle entfernt und die Dämpfung beträgt 30dB
laut ihm das maximale was störungsfrei geht ist 2000
ist das wahr ??
der vertrag soll dann entsprechend angepasst werden und auf 2000 umgestellt

meine frage kann ich den vertrag dann kündigen und wenn ich dann mal anderen Provider habe kommt das selbe Ergebnis ??

[amigo77]

zwei fragen

1) haben alle Provider die gleichen Dämfungsgrenzen ??
2) wenn die jetzt mein vertrag anpassen wollen muss ich den annehmen oder kann ich kündigen ??