Hi Markus!! Sry das ich mich erst jetzt melde, aber ich war nun 3 Wochen im Urlaub!

Eigentlich ganz einfach: du setzt 1&1 schriftlich 2x in Verzug und setzt ihnen ne Frist. 1.Frist so um die 14WERKTAGE und 2.Frist so um die 7-10Werktage! Sollten Sie auf beide Schreiben nicht reagieren (was sie mit sicherheit nicht machen werden) setzt du ein Schreiben auf in dem du Ihnen ankündigst, dass du den Vertrag wegen nicht erbrachter Leistungen vorzeitig und ohne jegliche Kündigungsfrist aufhebst (NICHT schreiben, dass du Kündigst!! Denn darauf reagieren Sie nicht!!!) Am besten du sendest dieses Schreiben an die Kundenbetreuung und gleichzeitig an Herrn Hoffmann (Vorstand) aber aller schreiben mit Rüsckschein, dass du was in der hand hast...und das Schreiben an den Vorstand am besten als "Eigenhändiges Einschreiben mit Rückschein"...

Aso...ziehe deinen Einzugsermächtigung zurück!! Und Dokumentier bitte deinen SPeeds.... und bei jedem Schreiben schickst du beispielsweise einen Screenshot mit!(so habe ich es gemacht) ein sehr schneller Server ist:
QSC AG - Test-Download
oder
Testseite

Dort am besten mit dem IE die Speedergebnisse als Screenshot abspeichern! Falls du weitere Fragen hast...schreib mir ne Email...die lese ich öffter als das Forum hier!! manuel@manuel-rothe.de

Achso....nur so nebenbei: Ich habe nicht ein Schreiben vom Anwalt verfassen lassen!!!Gerne kann ich dir Tipps beim Schreiben dann geben!

lg manu

Hi hab das selbe problem mit 1und1 hatte 2 jahre eine 6000 leitung ohne problemeund nun komplett umstieg und mach jetzt seid über 4 wochen mit 1und1 rum hab z.z nur eine 300kbits leitung also nicht mal ne 1000er!
Wer cool wenn du mir tips geben könntest rechtsschutz hab ich auch und gefallen lassen will ich mir das eigentlich nicht!
mfg markus