Hallo Marco,
setze dich mal mit dem Support in Verbindung. Ich hatte gleiches Problem (zu langsame verbindung). Als ich den SUpport angerufen hatte haben sie mehrere
Prüfungen laufen lassen, und nach ein paar Tagen ist ein Techniker gekommen der mir (kostenlos!) ein defektes Kabel ausgewechselt hat
Vielleicht kannst du in deiner Region auch nicht mehr as 3MBit/sec empfangen...?
weitere Infos
hier
//edit: sry, fürs leichen ausgraben, ich habe nicht aufs Datum geachtet -.-