 Unitymedia Erfahrungsbericht über 9 Monate
Hallo,
einige fragen ja immer wieder nach einem Erfahrungsbericht, gut hier ist einer, also anschnallen.
Ich schreibe über einen UM Anschluss (Hochtaunus / Hessen) mit 3Play Paket hat d.h. Telefon + Digital TV + Internet 20 Mbit down / 1Mbit up.
An meinem Zweitwohnsitz habe ich Versatel (= da kein Kabel verfügbar eher ländlich) 6Mbit + Flat ins Festnetz zu 29€, Unitymedia kostet übrigens nur 25€ im 3play Paket und da ist noch digital Kabel TV dabei!
Fangen wir also mal an.. was würde mich interessieren:
Download Konstanz:
Anfangs hatte ich einige Male Probleme die Höchstgeschwindigkeit zu erreichen, d.h. ich hatte meist so 16-18 MBits und in den Abendstunden oft zwischen 6-10 Mbits. Gut das war auch nur am Anfang nach 2 Monaten ging es konstant mit 20 Mbit durchs Netz, Unitymedia erklärte mir, dass sie derzeit sehr schnell wachsen würden und über 5000 Kunden pro Woche anschalten würden. Nach wenigen Monaten lief es dann auch konstant super bis heute. Ich hatte aber immer einen Zugang zum Netz, Ausfälle gab es bei mir nie!! Höchstens mal langsamer aber sonst klasse.
Ping / Latency:
Immer so zwischen 5-7ms zu heise.de bei Counterstrike / DoD bin ich fast immer der beste zumindest vom Ping her. ;-) Also ich war wegen DSL Fastpath schon einiges gewöhnt aber Leute Kabel Internet ist einfach die überlegenere Technologie bezüglich Online Games, dass schreiben auch alle Gazetten. Bis heise.de (= kann leider gerade keine Ping Tests machen weil Versatel Anschluss) aber es sind meist weniger als 6 Hops.
Service Support:
- Hotline: Gratis
- Unterstützung: Ja meist nach wenigen Stunden durch 2nd Level Techniker, wenn der Fehler nicht sofort gefunden wird
- Freundlichkeit: Ja meist junge Mädels am Tel. ;-) hat das System?
- Entschädigung bei Störung: Ja oft auch ohne Probleme den gesamten Monatsbeitrag!
Kaufmännisches:
- Pünktliche Abbuchung
- Saubere Rechnung, klar gegliedert
- Kostenlose Hotline für Rückfragen
Telefonie
Ich hatte erst Angst vor IP Telefonie, es rauscht da ja öfters mal etc. aber bei UM ist es wie mit ISDN, die Leitung ist sauber und klar egal ob Rapidshare die Leitung zu macht oder nicht. ;-) Ich sprach sogar mal mit einem guten und fähigen Techniker, der meinte zu mir dass die Telefonie auf einem isolierten Frequenzband oder so läuft letztlich kann kein Download und Upload der Telefonie was an haben. Sie verwenden also naaaatürlich eine IP basierte Lösung, diese wird aber technisch so umgesetzt, dass sie eben nicht im Downstream/Upstream Band direkt hängt, die Telefonie ist somit entkoppelt vom restlichen Internet.
Telefonie ist wirklich klasse, auch hier kam es anfangs zu Besetztzeichen aber die Zeiten sind vorbei!
Kabel TV (Digital)
Super viele Kanäle alles was man so kennt und braucht oder eben nicht braucht. HD soll angeblich auch bald kommen, aber ich gucke eigentlich nicht so super oft TV.
Unity Media + Rapidshare = Die perfekte Ehe!
Also bei mir läuft es 1a, derzeit habe ich super viele Probleme mit Versatel an meinem Zweitwohnsitz, ich merke einfach immer wieder das DSL sehr anfällig ist und jetzt auch langsam ende Gelände ist für die Leute die kein VDSL bekommen können. Unitymedia (wie alle Kabel Anbieter) steigert sukzessiv die Bandbreiten und es ist bei Kabel einfach genug Kapatität frei, erst recht wenn die die analogen Kanäle abschalten aber mir reichen 20 Mbit's völlig das sind immerhin 2,5 Megabyte pro Sekunde!
Ich werde keineswegs wechseln, denn sie bieten mir alles aus einer Hand und der Service stimmt auch!
Ich hoffe dieser Bericht war hilfreich für Euch!
Grüße Thamsite!!
Geändert von Thamsite (04.01.2010 um 21:15 Uhr)
Grund: Ergänzungen
| 
Linear-Darstellung
