SpeedMeter.de - Dein Internet Speedtest

litschgis · 16.01.2008, 09:56

Hallo community,

wer hat andere Erfahrungen gemacht, womöglich Bessere?
Oder ist das Standard?

Wir haben am 2.Jan. 2008 online eine DSL-Flat bei Kabel BW bestellt.
Bis heute haben wir als einzige Reaktion einen neues leeres Bestellformular
in gedruckter Form bekommen und die Bemerkung, dass wir eine Angabe ergänzen mussten, was wir auch telefonisch erledigen könnten.

Emails werden per autoresponse beantwortet, dass sie bearbeitet würden.
Nur kommen leider keine Antworten.
Der avisierte Technikeranruf unterbleibt ebenfalls.

Dauert das bei Kabel BW immer so lange
und ist der Service immer so aufgestellt?
Geht das bei Störungen auch so zäh?

In New York z.B., dauert es 3 Stunden, einen Kabelanschluss freizuschalten.
Immerhin kann man hierzulande online bestellen und die Bankabbuchung funktioniert auch immer schnell.

MfG
litschgis

bernd-volker · 04.04.2008, 14:23

Hallo an alle Kabel BW Kunden.
Also ich bin seit august 2007 bei Kabel BW und bin sehr zufrieden,habe bis
gestern clever kabel 25 gehabt und bin jetz aufs neue 32 umgestigen und
bin vom speed sehr zufrieden,auch bin ich vom kundendienst sehr zufrieden.
bin immer gleich bedient worden wenn ich ein problem gehabt habe,

bernd-volker · 04.04.2008, 14:30

DownloadLetzter Test: 3799KBytes/s
Bester: 3799KBytes/s
Durchschnitt 3047KBytes/s
Schlechtester: 2168KBytes/s
UploadLetzter Test: 379KBytes/s
Bester: 381KBytes/s
Durchschnitt: 361KBytes/s
Schlechtester: 308KBytes/s
PingLetzter Test: 10
Bester: 8
Durchschnitt 9
Schlechtester: 11
VerbindungenLetzter Test: 1686Verb./Min.
Bester: 1788Verb./Min.
Durchschnitt: 1688Verb./Min.
Schlechtester: 1398Verb./Min.
das sind meine speed-daten seit ich bei
clever-kabel 32 bin,

Stephan · 18.04.2008, 19:18

Hallo,

ich bin auch seid drei Monaten bei Kabel BW und hatte bis vor kurzem noch Clever Kabel 25, nun sind es 32 M/bits dank der Erhöhung.Bin bestens zufrieden und auch der Kundenservice ist 1A.

Ich war vorher bei der Teledoof und dort gabs hier am Wohnort nur magere 6000 kb/s und die auch noch nicht mal voll. Meistens waren es so 2-3000 kb/s

Aber nun hab ich was mir angeboten wurde

Gruß
Stephan

gutscho · 19.04.2008, 12:01

Hallo
Ich bin schon seid 3 Jahren Kunde bei KabelbW und immer rundum zufrieden.habe Die haben nach einem Anruf von mir innerhalb von 15 min. meine geschwindigkeit von 25000 auf 32000 angepasst.Wenn ich dir einen Tip geben darf,gehe zu einem vertriebspartner ( Elektiker,Red Zac oder so)und ,mach dort den vertrag.bei mir war innerhalb von 4 tagen der Techniker da und seidher funzt alles.