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Alt 29.08.2008, 03:51   #1 (permalink)
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Registriert seit: 29.08.2008
Beiträge: 1
Standard Verschlechterung von 16000 auf 2000 - freenetKomplett 16000

Betriebssystem: Microsoft Windows XP SP3
Antivirenprogramm: Avira AntiVir PersonalEdition Classic 8.1.0.331
Firewall: Agnitum Outpost Firewall Pro ver. 4.0.971.7030 (584)

Ergebnisse von speed.io - Internet DSL Speedtest
(Kopiert am 2008-08-29 01:50:32)
Download: 1741 Kbit/Sek
Upload : 96 kbit/Sek
Verbindung : 891 Verb/Min
Ping Test: 0 ms

Router: Samsung SMT-G3210 Phone WLAN SL V03.01 (21-07-2008)
ADSL Status ADSL ist angeschlossen
Downstream (Kbps) 2089
Upstream (Kbps) 143

CPE DSLAM
Hersteller
(Hardware) Infineon Broadcom
DSL-Version 1.4.1.14.0.2 8/3 7:7 98.132
Standard ADSL2+(G992_5_B)

Basisinformationen
Downstream Upstream
Leitungsdämpfung (LATN) dBm 37.8 42.7
Signaldämpfung dBm 36.9 42.0
Signal-Rausch-Abstand (SNRM) dBm 6.0 6.3
Aktuelle Übertragungsleistung (ACTATP) dBm 17.8 10.9

Leitungsgüte
Downstream Upstream
Superframe 139087
LOS Failure 0 0
LOF Failure 0 0
LPR Failure 0 0
NCD Failure 0 0
LCD Failure 0 0
CRC 80 0
RS Correction 6678 0
Forward Error Correction Seconds (FECS-L) 1722 0
Errored Second (ES-L) 29 0
Serverly Errored Seconds (SES-L) 0 0
Loss of Signal Seconds (LoSS-L) 0 0
Unavailable Seconds (UAS-L) 53 0
HEC Error 143 0

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 08.28.2008 20:04
IP address: 77.135.xx.xx
TCP options string: 020405860103030301010402
MSS: 1414
MTU: 1454
TCP Window: 520352 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 3
Unscaled RWIN : 65044
Reccomended RWINs: 65044, 130088, 260176, 520352
BDP limit (200ms): 20814kbps (2602KBytes/s)
BDP limit (500ms): 8326kbps (1041KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 46
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)


Hallo, zusammen!

Ich hatte bis zum 19.08. das congstarSurfpaket Seitdem nutze ich freenetKomplett 16000. Bis zum 26.08. war mein von freenet "geschenkter" Samsung-Router SMT-G3210 (wie vorher auch schon mein Thompson Speedtouch 546v unter congstar!) mit über 17000/1000 Down-/Upstream mit dem DSLAM synchronisiert. Auch mit dem Speedtouch und den alten Kabeln konnte ich nach dem Providerwechsel noch eine Verbindung mit dieser Bruttorate herstellen. Am 27.08. stellte ich fest, dass die Synchronisation auf einmal nur mehr bei 5179/146 lag!! Die Dämpfungswerte hatten sich wohl auch verändert, aber weil ich mich da nicht so auskenne, habe ich mir diese nicht so behalten. Ich glaube aber, dass die Signaldämpfung vorher bei 17 dBm lag (jetzt 36,9 dBm, s. o.). Ich hatte mir aber auch das "Spektrum" (Signal-Rausch-Abstand bei den verschiedenen Frequenzen; s. Anhang) im Webfrontend des Samsung SGT3210 angeschaut - vor und nach der Veränderung. Hier ist die Verschlechterung der Werte eindeutig: Die Balken haben vorher bis an die 12-bit-Marke gereicht!!! - Als einziger denkbarer Grund für diese Verschlechterung ist mir nur erinnerlich, dass beim Staubsaugen versehentlich die Stromversorgung des Routers unterbrochen wurde, diese aber sogleich wieder hergestellt wurde.

Ich versuchte einen Warm- und einen Kaltstart des Routers - beide halfen nicht. Es hätte nun ja auch beim Saugen das DSL-Anschlusskabel beschädigt worden sein können. Aber auch das "alte" Speedtouch mit den alten Kabeln synchronisierte sich auf einmal mit einer relativ erbärmlichen Rate von nur ca. 4500/200! Zwischenzeitlich ist die Rate (mit dem SMT-G3210) sogar noch weiter, nämlich auf 2089/143, gefallen!!! Es handelt sich also offenbar um eine kontinuierliche Verschlechterung der Dämpfungswerte bzw. des Signal-Rausch-Abstands, die aber nicht auf die Verkabelung bis zur Telefonanschlussdose zurückzuführen ist. Es wurde übrigens bisher keine Störung im freenet-System für meine Region gemeldet. Ich habe das Problem schon per email freenet geschildert. Die haben mich dann an die kostenlose Technikhotline verwiesen, bei der ich aber noch nicht zu einem Mitarbeiter durchdringen konnte.

Mich würde jetzt mal interessieren, worauf eine solche schrittweise aber gravierende Verschlechterung der DSL-Verbindung zurückgeführt werden kann. Haben unter Euch auch andere das gleiche Phänomen (gehabt) und wie habt Ihr das dann mit freenet geregelt. Ich habe wohl verschiedentlich schon Forenbeiträge bezüglich Geschwindigkeitsproblemen mit freenet gelesen, aber von so einer gravierenden, schrittweisen Verschlechterung - quasi von DSL 16000 bis hin zu DSL 2000 - noch nicht. Und wie soll ich mich gegenüber dem freenet-Techniker verhalten, wenn der sich zynischerweise darauf beruft, dass ohnehin keine Garantie gegeben wird, dass DSL 16000 bei jemandem tatsächlich verwirklicht werden kann?

Danke im Voraus für die Antworten!

Grüße, netologicus
Angehängte Grafiken
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netologicus ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.09.2008, 14:16   #2 (permalink)
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Registriert seit: 21.09.2008
Beiträge: 1
Standard

Ja, auch mir geht es ähnlich - wenn nicht sogar genauso.

Bezahle einen 16000Komplettanschluß und habe laut SpeedTest:

Download-Geschwindigkeit: [-] 1.971 kbit/s (246 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [-] 360 kbit/s (45 kByte/s)


Ich fasse es nicht!

Mein Router ( SAMSUNG SMT-G3210) zeigt mir diese Werte an:

Downstream (Kbps) 6784
Upstream (Kbps) 638

Diese Zahlen ändern sich überhaupt nie.

Die Technische Hotline hat mir auch mitgeteilt, dass meine Leitung sehr gut sei.

Dann soll ich eine 100 MB-Datei im Laufe des Tages runterladen.

Die Downlodgeschwindigkeit ist echt zum Lachen:

- 13.33 über WLAn --------------

4 Min. 5 Sec

417 kb/s

Die techn. Hotline ist auch echt das Letzte!
freenetKomplettDödel ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.10.2008, 14:04   #3 (permalink)
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Registriert seit: 06.10.2008
Beiträge: 7
Standard

Ich habe ähnliche Probleme mit Freenet. Ich habe ebenfalls eine 16 Mbit Leitung, und ich wohne gerade mal Luftlinie 300m vom HvT entfernt. die ersten 3 Monate lief die Leitung perfekt mit 14-16 Mbit, aber dann kam die Hitzewelle und seitdem hab ich nur Probleme mit der Leitung. Als erstes wars nur eine Niedrige Ü-Rate von 4-5Mbit und mein SNR ging von guten 10db auf 5,5 db runter...nach einigen Anrufen bei Freenet und aufgegeben Störung, nichts keine Verbesserungen! Soviel Inkompetenz auf einen Haufen habe ich lange nicht mehr erlebt. Ich arbeite selber beim Telefon und Internetanbieter und weiß, es kann mal was schief laufen, bzw. weiß ich woher solche Störung auftretten können. Aber das was ich mir bei Freenet anhören durfte ist echt die Härte...unteranderem das der SNR von 5.5db - 7db perfekt für solche Leitung sei, das mein Rechner (Quadcore, 4GB Ram und und und) die Ursache sei, obwohl ich den Leuten gesagt hatte, das ich mehrere Rechner getestet hatte.

Aber das war nur der Anfang, es kommt noch besser...in den letzten 3 Monaten kommen noch wundervolle abbrüche dazu, aber auch nur wenn es etwas heftiger Regnet. Und dann aber heftig (100-200stk. alleine nur Nachts)
Mittlerweile habe ich bestimmt 12 Störungen aufgeben müssen, Router (Samsung SMT G-3010) wurde getauscht...4x war die wunderbare DTAG bei mir und das Ergegbniss....wie solls sein....Nichts..., der Zustand ist bis heute der gleiche! Und was macht Freenet?! Drosselt meine Leitung auf 9 MBit runter. Bin ich im falschen Film oder hab ich sachen Technik was verpasst?

Ich war ja schon bei vielen Anbietern...aber das was ich bei Freenet erlebe ist reif für eine Story in der Bild Zeitung....

Geändert von Decay (06.10.2008 um 14:39 Uhr)
Decay ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.10.2008, 23:40   #4 (permalink)
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Registriert seit: 06.10.2008
Beiträge: 7
Standard

Ich hab mich als Mitarbeiter der DTAG ausgegeben und die hatten 2 Woche lang die Leitung durchgemessen...und wies solls sein...genau in den 2 Wochen war gutes Wetter...Freenet hat dann zu sehr druck gemacht...und was war das ende von der Störung >>kein Fehler feststellbar<<
Decay ist offline   Mit Zitat antworten
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Stichworte
dämpfung, leitungsgüte, rate, signal-rausch-abstand, synchronisation

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