Finger weg von Arcor

[rev3000d]

Ich habe ein Vertrag Abschließen.

1 sagen wir schenken das Modem in all inklusive Paket.
2 Aktivieren meine Anschluss ohne NTBA + Splitter bekommt. ich reklamiert und ignoriert das Probleme in arcor Shop.
3 in der Rechnung soll ich 39 Euro von Modem bezahlen. Vertrag schreiben 0 Euro in all inklusive Paket.
4 ich habe von dieser Fehler reklamiere. Sie sagen nächste Rechnung macht arcor -39 Euros. Ich habe keine -39 Euro bekommt.

5 Telefonkunde beraten ist schlecht und nicht direkt und...

6 Arcor Filialen Partner nicht helfen. Sie sagen nicht bei uns vetrag angeschlossen keine Hilfe bitten.

Bei T-com ist egal online oder Filiale immer helfen und suchen eine Lösung. Jetzt habe gesehen es war ein großer Fehler gewechselt zu Arcor.

Viel lacht es gibt Deutsch recht Fehler. Dafür unschuldiger mich..

[spacepark]

was hast du denn von arcor an hardware bekommen ?
irgendetwas muß ja gekommen sein ,und von arcor gibts eh kein NTBA + Splitter sondern nur eine starterbox oder einen nt splitt.
hattest du bei der telekom isdn ?
die 39,-- werden zurückerstattet musst du eben nochmal anrufen.

[Jordi36]

ich kann dem auch nur zustimmen am anfang waren die mal gut doch mittlerweile naja