Ich hab seit Montag vor einer Woche DSL 6000 von Arcor in unserer neuen Wohnung gekriegt. Bisher dachte ich ja, dass DSL in einer Stadt stabil läuft, aber da war ich wohl von meinem alten Anschluß zu verwöhnt. Seit 11 Tagen nur ab und zu DSL-Sync und keine Besserung. WOW spielen geht gar nicht, weil ich dauernd rausfliege.
Der Techniker wollte letzte Woche schon vorbei schauen, worauf ich bis Montag gewartet habe, Arcor angerufen habe und die meinten ich sei nicht ans Handy gegangen. Was absolut nicht stimmte, da mein Handy nicht einen unbeantworteten Anruf hatte. Die Arcorhotline ist für mich mittlerweile gesperrt ("Ihr Auftrag wird bearbeitet") und da Arcor scheinbar nix tut, hab ich angefangen rumzusuchen und zu testen. Mein WLAN-200 Modem (das ich zwischenzeitig mit meinem alten Sinus 154 DSL basic ersetzt habe, was genauso mies war) zeigt mir eine Dämpfung von 47 db an, was eindeutig zu hoch ist. Spinnen die von Arcor, dass sie mir mit so einer Zahl DSL6000 andrehen oder kann daran noch etwas geändert werden? Ich weiß nämlich nicht so recht wie ich mich verhalten soll, denn einfach warten will ich nicht.
Mein Upload ist mit zwischen 40 und 50 kb recht ok, aber mein DL geht nicht über 300kb, meist liegt er bei 250. Seltsamerweise hatten 2 Freunde, die etwa 500 Meter von mir weg wohnen DSL3000 bzw. DSL6000 ohne Probleme...
Kann ich irgendwie meinen Router begrenzen, dass er nur max 250 erreicht und stattdessen den Sync nicht verliert?
Kann ich irgendwie sofort auf DSL1000 umsteigen, ohne die Hotline, die ja nicht mehr zu erreichen ist?
Kann ich dsl kündigen, weil es eben nicht läuft und den Anbieter wechseln?
Die 3 Fragen beschäftigen mich und leider hab ich nur Teilantworten dazu gefunden. Ich hoffe ich bin nicht im falschen Thread, denn die Probleme sind ja die gleichen, nur heißt es hier halt dsl16000.
Ich habe langsam genug von der Hinhaltetaktik seitens Arcor. Keine Infos, keine Taten, ein Techniker, der nicht vorbei kommt, was auch immer er hier machen wollte und eine für mich gesperrte Hotline ändert meine bisher gute Meinung über Arcor. Leider...
Download aus Deutschland
280.3 KByte/Sek
Upload
41.0 KByte/Sek
Verbindung
1,280.0 Verb/Min
Ping Test Deutschland
13.0 ms
download:
noise margin downstream: 5 db
output power upstream: 18 db
attenuation downstream: 47 db
upload:
noise margin upstream: 5 db
output power downstream: 12 db
attenuation upstream: 34 db
Ich habe keinen neuen Thread gemacht, weil es einen dsl6000-sync-thread gab, der vom Sinn her aber unpassender war, als der hier. Hier gehts ja um Schaltbarkeit und Dämpfung usw., was auch mein Thema ist.
Das Devolo entspricht leider nicht meinen Vorraussetzungen. Ich brauche WLAN und am besten so viele Lanports wie möglich. Nur sind die leider zu teuer für mich.
Die Leitung wurde vorher sicher nicht für DSL benutzt, da hier seit 30 Jahren eine alte Frau gewohnt hat. Heißt das, dass da noch Spielraum für Verbesserungen ist bzw. dass die Leitung evtl nicht genug präpariert ist?
Naja Kontaktprobleme wären ja sicher unregelmäßig. Die Dämpfung ist ja durchgehend mies und wird dadurch sicher nicht besser. Also ist der Techniker wohl imaginär zum Hinhalten :-( Meine Verkabelung ist sehr kurz. Je 2 Meter glaub ich. Daran wirds auch nicht liegen.
Du grübelst falsch! An der Menge der Ports erkennt man sicher nicht ob jemand finanziell gut da steht *g* Ich hab einen Rechner und meine Freundin einen Laptop. Ihre Freundin hat noch einen Laptop ohne WLAN und mein Kumpel einen PC ohne WLAN. Dadurch brauchen wir meist 3 Ports und noch WLAN.
Als nächstes werd ich von denen ein Teil der GEZ-Gebühren einfordern.. *g* Mal sehen wann etwas geschieht. Ich glaube ja daran, dass die Hotline irgendwann frei ist und sich bei mir trotzdem keiner meldet, jedenfalls nicht der Techniker. Immerhin sollte er schon letzte Woche da sein und morgen ist schon die nächste Woche vorbei... Gibt es denn noch etwas physisches was sie machen könnten bzw. was eine normale Maßnahme ist? Im Keller bei uns waren sie bei der Freigabe des DSLs ja schon. Könnte da etwas sein?
Signal/Rauschtoleranz dB 12 15
Leitungsdämpfung dB 32 22
Status 3ce20 34
Loss of
Signal Loss of
Frame Forward Error Correction Cyclic Redun-
dancy Check No Cell Delineation Header Error Control
CPE 0 0 0 113 0 68
COE 0 0 0 0 3
Bei der Arcor-Hotline sagte man mir, dass die Leitung für DSL 6000 zu schlecht sei. Man jetzt mich jetzt auf DSL 2000 heruntergestuft. Das spuckt mein Router aus:
30.11.06 23:52:50 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 23:52:46 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
30.11.06 23:52:17 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 23:52:17 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
30.11.06 23:42:39 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 23:42:34 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
30.11.06 23:42:01 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 23:42:01 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
30.11.06 23:22:59 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 23:22:55 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
30.11.06 23:03:03 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 23:03:03 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
30.11.06 22:53:34 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 22:53:31 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
30.11.06 22:15:19 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 22:15:19 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
30.11.06 21:58:05 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 21:57:49 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 21:57:37 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 8
30.11.06 21:57:32 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
30.11.06 20:56:48 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 20:56:48 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
30.11.06 20:40:44 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 20:40:40 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
30.11.06 20:40:14 Internetverbindung wurde getrennt.
30.11.06 20:40:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
30.11.06 20:15:28 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
30.11.06 20:15:24 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6907/733 kbit/s).
Habe heute nochmals angerufen und folgendes mitgeteilt:
Ich fühlte mich gestern von ihrem Kundenberater übergangen. Ich möchte gerne das Downgrade auf 2000k stornieren und wieder 6000 haben. Als ich dem Kundenberater druck machte und sagte, dass mir Informationen vorliegen, unter anderem das die Fritz Box Probleme macht, stimmte er mir zu. Meine Dämpfung liegt laut Arcor bei 29 db. Ich habe also wieder auf 6000 umgestellt und ein neues subventioniertes Modem gefordert. Er sagte, dass er das nicht ohne weiteres entscheiden könne. Ich solle bitte am Dienstag bitte anrufen. Ich möchte das Wlan Modem von Zyxtel. Mal sehen was sich da machen lässt.
@Pitland
Kannst du mir sagen welches Modem gut abschneidet? Sollte mindestens 54 Wlan sein. Vielen Dank
Die haben heute auf DSL 2000 umgestellt, da man mir gestern mitteilte, dass man das Downgrade so schnell nicht stornieren kann. Wird aber wieder auf 6000 umgestellt.
Muss aber sagen, dass es mit 2000 sehr gut läuft. Das Internet erscheint mir schneller. Bei Speedmeter werden 238k angezeigt. Bei DSL 6000 hatte ich immer erst einen hohen Wert, der dann auf ca. 150-200k eingebrochen ist.
Signal/Rauschtoleranz dB 24 31
Leitungsdämpfung dB 32 23
Status 3ce20 34
Was sich stark verbessert hat, ist die Signal/Rauschtolernanz. Bei 6000DSL lag dieser Wert immer zwischen 3-12db. Jetzt bei DSL 2000 bei 24/31. Wie gesagt, es wird aber wieder auf 6000 umgestellt und evtl. bekomme ich noch ein subventioniertes Gerät, welches ich entweder verkaufe oder nutze. Je nach dem was ich bekomme und was Pitland dazu sagt. Ansonsten kauf ich mir ein SMC Gerät.
So. Muss noch bis zum 25.12 warten. Dann wird wieder auf 6000 umgestellt.
Werde mir übrigens das Devolo 1100+ WLAN holten. Kostet zwar um die 130 Euro, bei MM sogar 149.-, wird aber sicherlich sein Geld wert sein. Wlan soll auch ne gute Reichweite haben, falls nicht, kann ich meine alte Fritz Box als Repeater einsetzen. 2 Fliegen mit einer Klappe... Ich werde mich auf jeden Fall melden.
so leute hab mal ne fräge
mit mein altes modem hatte ich eine dämpfung von 23.5db
wo ich bei arcor angerufen habe hatte ich eine von 7.5db^^lol
wo ich mir jez das d-link modem 380t glaube ich gekauft habe habe ich eine von 11db war mein altes modem kaputt oder wieso war der so hochß