16000er Leitung lief 2 jahre ab heute geht nix mehr

[Moinsen23]

Hallo Leute,bin ich froh das ich ein Board gefunden habe wo mir hoffentlich jemand helfen kann.

Wir(meine WG) sind vor 2 jahren von T-online auf auf arcor 16000 +telefon flat umgestiegen
Wir hatten nie wirkliche Probleme,hin und wieder viel mal nachts das internet für ne Stunde aus aber das kommt wohl bei allen Anbietern mal vor .

Im grossen und ganzen waren wir also sehr zufrieden und maximale Downloadgrenzen schienen so zwischen 1,3 Mbyte/sec und 1,6Mbyte/sec zu liegen.

Heute Mittag bemerkte ich das Internet extrem schwerfällig lief ;mein Mitbewohner(passionierter World of Warcraft Spieler)klagte uber latency von ca 2000ms

Ich habe dann mehere speedmeter laufen lassen der von Speedmeter.de
und dies sind meine momentanen werte



« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 02.08.2008 15:47
IP address: 88.68.xxx.xx

TCP options string: 020405ac01010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 65535 (NOT multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 65535
Reccomended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104
BDP limit (200ms): 2621kbps (328KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1049kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 111
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

Als ich damm bei Arcor anrief hiess es wir hätten eine dämpfung von 10.8 db
und das einzige was sie tun könnten währe uns auf die 6000er umzustellen ,
was ich vehement verneint habe.
Dies scheint ja leider das typische Geschäftsgebahren der arcor zu sein um sich vor Entstörungen zu drücken.

Nun zu unserer Hardware:
Dsl-Router : Arcor-DSL Speed-Modem 200
Router : Netgear FWG 114 P

Was sollen wir tun und kann mir vielleicht noch jemand erklären wie ich den Dämpfungswert von meiner Seite aus messen kann ohne unseren Router abhängen zu müssen?

MfG Moinsen23

[Moinsen23]

So irgendwann ging das Internet wieder halbwegs vernünftig aber immer noch sehr viel langsamer als noch vor 2 tagen.
Ich habe dann den Router abgeklemmt und PC direkt an das DSL MOdem angeschlossen und mit dem TCP optimierungs tool alles so eingestellt wie hier im forum beschrieben

Hier die Werte vom SM200:

http://forum.speedmeter.de/attachmen...4&d=1202519579
yo.gif





« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 02.08.2008 20:19
IP address: 88.68.xxx.xxx

TCP options string: 020405a00103030301010402
MSS: 1440
MTU: 1480
TCP Window: 509760 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 3
Unscaled RWIN : 63720
Reccomended RWINs: 63360, 126720, 253440, 506880
BDP limit (200ms): 20390kbps (2549KBytes/s)
BDP limit (500ms): 8156kbps (1020KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 48
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

[Moinsen23]

So das sind unsere werte über die Nacht hinweg nachdem ich unseren router wieder angesteckt hatte(jaja ich bin ne nachteule)
Download Upload Verbindungen
09.02.08 14:42 118 KBit/s 488 KBit/s 624
09.02.08 14:29 419 KBit/s 472 KBit/s 486
09.02.08 07:07 8177 KBit/s 768 KBit/s 1494
09.02.08 06:52 7493 KBit/s 768 KBit/s 1956
09.02.08 06:51 6206 KBit/s 752 KBit/s 1836
09.02.08 04:23 11768 KBit/s 752 KBit/s 1764
09.02.08 02:34 11837 KBit/s 768 KBit/s 1818
09.02.08 02:33 11665 KBit/s 752 KBit/s 1812

Es sieht also so aus als wenn Nachts alles in Ordnung wäre and "nur" während des Tages die Probleme auftreten
« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 02.09.2008 08:48 (14:48 in Deutschland)
IP address: 88.68.xxx.xxx

TCP options string: 020405a80103030301010402
MSS: 1448
MTU: 1488
TCP Window: 509696 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 3
Unscaled RWIN : 63712
Reccomended RWINs: 63712, 127424, 254848, 509696
BDP limit (200ms): 20388kbps (2548KBytes/s)
BDP limit (500ms): 8155kbps (1019KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 48
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

Das sieht doch nicht wirklich nach nem Dämpfungsproblem aus oder?
Hat Arcor Gestern einfach mehr Leute auf unsere Leitung geschaltet?
Und kann mir jemand sagen was unsere Dämpfung laut Sm200 Auslesung aus meinem meinem letzen post ist (hab wirklich keine Ahnung wlechen von den Werten Arcor da nimmt)?
ich möchte gerne wissen ob Arcor absichtlich zu hohe werte s.o.10,8 db nimmt um sich vor einer Entstörung zu drücken

MfG Moinsen23

[Moinsen23]

So lustiges kleines Update (sorry ich kann das alles nur noch mir Sarkasmus sehen)
speedmeter.de Werte über die letzen stunden :


Download Upload Verbindungen
09.02.08 18:08 76 KBit/s 440 KBit/s 390
09.02.08 18:03 167 KBit/s 448 KBit/s 396
09.02.08 18:00 91 KBit/s 456 KBit/s 342
09.02.08 17:53 155 KBit/s 368 KBit/s 312
09.02.08 16:42 132 KBit/s 360 KBit/s 390
09.02.08 16:41 173 KBit/s 352 KBit/s 354
09.02.08 15:19 244 KBit/s 448 KBit/s 474
09.02.08 15:15 398 KBit/s 456 KBit/s 480
09.02.08 15:01 846 KBit/s 440 KBit/s 678


« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 02.09.2008 12:15 (18:15 in Deutschland)
IP address: 88.68.xxx.xxx

TCP options string: 020405a80103030301010402
MSS: 1448
MTU: 1488
TCP Window: 509696 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 3
Unscaled RWIN : 63712
Reccomended RWINs: 63712, 127424, 254848, 509696
BDP limit (200ms): 20388kbps (2548KBytes/s)
BDP limit (500ms): 8155kbps (1019KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 47
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)


Mein Mitbewohner hat noch mal mit dem KSC gesprochen der(KSC) kam auf eine neue Idee nämlich innerhalb von 6 Stunden-Intervallen den Arcor speedcheck laufen zu lassen.Davon mal abgesehen das das Ding mit Mozilla nicht mehr funktioniert bekamen wir bei 9 von 10 versuchen nur Fehlermeldung: Download-Zeitüberschreitung ( Keine Antwort vom Server)!


Also wieder beim KSC angerufen,diesmal einen sehr netten Herren dran gehabt
der aber wieder nur die Runterstufung anbieten konnte (diesmal war die Dämpfung plötzlich 11.8 db ) auf mehrmaliges Nachfragen sagte er , selbst wenn er Die Entstörung trotzdem anfordern würde ,würde auf Grund der Dämpfung nichts passieren und er müsse zusätzlich noch mit Repressalien gegen ihn von seinem Vorgestzen rechnen.
Er sagte uns er könnte eine vorübergehende runterstufung machen damit wir überhaupt in den service einer Entstörung kommen and danach wieder hochstufen.
Sollten wir das machen oder ist das eine Falle aus der wir nicht wieder hochgestuft werden?

MfG Moinsen23
PS: Meine MItbewohner sind mittlerweile anscheinend so gefrustet das sie wieder zur Telekom zurück wollen

[Moinsen23]

Ist das nicht irgenwie illegal?
keinen Service solange man nicht downgraded aber durch das downgraden wird doch automatisch die kündigungsfrist verlängert weil das wieder ein neuer Vertrag is oder?

[Moinsen23]

Vielen Dank Pitland noch mal für die ganzen Informationen.Heute scheint wieder alles normal zu funktionieren, aber der Schaden ist angerichtet,mein Mitbewohner ,der der offizielle Vertragspartner von Arcor ist ,will am Montag kündigen und wieder zurück zur Telekom.
Wie man an Dr Thodts post sehen kann war das wahrscheinlich ein regionales Problem der Arcor und hatte nichts mit der Dämpfung zu tun.
Trotzdem wurde uns Service verweigert.
Naja und unser Arcor vertrag wurde Ende Mai 2006 begonnen,also wäre momentan eine gute Zeit zu wechelsn weil wir die Kündigungsfristen einhalten können.

[Moinsen23]

Oh Pitland ich sehe gerade das du bei Untity Media bist,wie ist den da der Service
und gibt es da die möglichkeit im Internet zu testen,ob das was für uns wäre?

MfG Moinsen23

Edit: Habe es gefunden scheint wohl bei uns verfügbar zu sein ,das einzige was ich nicht rausfinden konnte ist,ob wir unsere 4 telefonnummern behalten können

[Moinsen23]

Zitat von Pitland

Tja, das hat Arcor nun davon... Ihr seid nicht die einzigen, die im Moment abwandern. Hat aber auch was mit den neuen AGB und der Bestandskundenpflege zu tun...

Teste mal bei T-Home: http://www.dsl.t-online.de/c/12/04/78/80/12047880.html
Dazu eine Tel.Nr. eines direkten Nachbarn verwenden, der bei T-Home ist. Ggf. im Telefonbuch online suchen.

Das hatte mein Mitbewohner gestern schon gemacht ,wir haben die nummer vom Mieter unter uns eingegeben (das machte auch der techniker von T-kom) uns wurde 16000 als möglich angegeben(von der internet seite),
Der Techniker relativierte das jedoch dann und sagte unsere Nachbarn hätten dsl 6000 das "könnte das Ergebnis u.U überlagern" und somit wäre die Aussagekraft des Tests eingeschränkt