also ich kann dich beruhigen, ich hab dsl16000 von alice, erreiche hier beim speedtest auch nur ca. 650-1100kbit/s, auf einem richtigen ftp wie z.b. (
http://speedtest.netcologne.de ;
http://vhost2.hansenet.de) erreiche ich jedoch fullspeed (ca. 1850kbit/s), lass dich also nicht irritieren

probier dort mal einen download aus. falls du dann immernoch nicht fullspeed erreichst, solltest du mal die hotline nerven
btw: bei mir ging die alice-bestellung sehr schnell, es hat nicht mal ganz 1 1/2 wochen gedaurt, bis alice geschaltet hat (29.8 bestellt, 7.9 geschaltet). komme aus berlin. nur mein ping finde ich selber recht "Hoch" mit 25ms bei dsl16000+fp, da war ich bei arcor mit 2mbit schon niederiger (ca. 22ms)
bin ansonsten sehr zufrieden bei alice.
gruß
tTt