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Alt 18.01.2008, 13:33   #1 (permalink)
Patrick
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Beiträge: 7
Standard Evtl. Möglichkeit aus 1&1 DSL vertrag rauszukommen

Hallo !

Ich habe seit einiger Zeit Ärger mit 1&1.
Damals DSL 16000 angefragt - technisch nicht möglich.

Zu Weihnachten Mail: Technische Prüfung OK, DSL 16000 komplett möglich.
Was war DSL 16000 Tarif aber nur DSL 2000 Geschwindigkeit.

Mails an 1&1 sinnlos und keine brauchbaren Antworten.
Widerruf der Vertragsänderung abgelehnt da Tarifwechsel.
Auf meine harten Beschwerden kam dann nix mehr.

Habe dann meinem Lastschrifteinzug widerrufen und nun folgende Mail bekommen:

vielen Dank für Ihre Information.

Wir sind sehr daran interessiert, warum Sie Ihre Bankeinzugsermächtigung
widerrufen und bitten um nähere Gründe.

Ihre Entscheidung bedeutet für Sie, dass wir die 1&1 Dienstleistungen
fristgerecht beenden.
Die Vertragskündigung wird notwendig, da Sie der vereinbarten Zahlart
"Lastschrifteinzug" widersprechen.

Sie sind uns als 1&1 Kunde sehr wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren
Widerruf bis zum [04.02.2008] aufheben und das Vertragsverhältnis
bestehen bleibt.

Gerne hören wir von Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

So ganz werde ich nicht schlau, mein Vertrag würde jetzt bis 2009 laufen,
aber in der Mail klingt es doch so, als würden sie mich ohne Bankeinzug schnell loswerden wollen.

Was meint Ihr?
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